Publié le 05 Avril 2024
Les aides à la rénovation sont sous le feu des projecteurs… et attirent bien des convoitises. Pour éviter les arnaques, voici quelques conseils de l’ANIL et de France Rénov’.
Par téléphone, SMS, e-mail ou visite à domicile… De nombreux ménages sont sollicités pour l’obtention d’aides à la rénovation ou la réalisation de travaux. Plusieurs de ces pratiques sont à classer dans les démarchages frauduleux. Sachez par exemple que vous ne pouvez pas être démarché par une administration pour l’attribution d’aides ou des travaux. De même, une entreprise qui vous contacte ne peut pas le faire au nom de l’Anah ou d’un autre organisme public. À savoir également, une entreprise ne peut être habilité pour créer un compte à votre nom ou utiliser vos données personnelles (adresse, données fiscales, etc.). Enfin, le démarchage téléphonique pour vendre des équipements ou faire des travaux de rénovation dans un logement est interdit par la loi du 24 juillet 2020.
Voici les réflexes qui vous permettront de vous prémunir de tout démarchage frauduleux. Éviter tout d’abord de transmettre vos données personnelles lors du démarchage. De même, ces données ne doivent pas être rentrées sur un site internet proposant de la rénovation énergétique au risque d’être détournées pour une utilisation frauduleuse. Avant d’engager une rénovation, prenez également le temps de comparer les devis, de vérifier s’ils sont conformes (avec une période de rétractation de 14 jours). Pensez aussi à vous assurer que l’entreprise existe (sur le site Infogreffe) et est compétente (auprès de France Rénov’ ou de l’Anil). Enfin, avant de signer la réception des travaux, vérifiez qu’ils sont bien conformes au devis.
